Prezado usuário do Sistema Unisimers de Educação à Distância. Aqui estão elencadas as principais dúvidas que chegam até nós. Este espaço foi concebido para ajudá-lo na navegação, caso encontre alguma dificuldade. Se, eventualmente, alguma dúvida, não for esclarecida aqui ou mesmo, se persistir o problema, por favor solicitamos que envie um e-mail para nossa central de atendimento e administração que nossa equipe terá todo o empenho em lhe ajudar a navegar em um dos sistemas mais modernos de palestras online do Brasil.
Como faço para assistir as palestras que apresentam um cadeado de restrito, reservado?
O Portal Unisimers foi concebido para os profissionais médicos, estudantes e convidados especiais. Seguindo este princípio e em consonância com a legislação vigente, algumas palestras possuem conteúdo restrito e não podem ser vistas por quem não tem a credencial necessária. Por esta razão, ao acessar o portal no www.unisimers.org.br é necessário preencher os dados de acesso irrestrito fazendo o login (ingresso), preenchendo os campos localizados na parte superior esquerda do site.
Ali em um campo o usuário encontra três botões: médicos, acadêmicos e convidados. Ao clicar sobre qualquer um destes campos vai surgir um formulário de acesso que pede ao usuário os dados para liberação e livre circulação pelo site. No caso dos médicos é solicitado o número de registro do CREMERS (conhecido como CRM) e uma senha. Caso o usuário não tenha uma senha cadastrada e fácil fazê-la, preenchendo os dados solicitados. O sistema confere os dados e libera imediatamente o acesso, apresentando o nome do usuário na tela de navegação. O mesmo acontece para os acadêmicos e convidados especiais. Após a liberação todos os cadeados que existem na parte inferior de cada palestra desaparecem, permitindo o livre acesso.
Como faço para assistir uma palestra?
Existe mais de um caminho para assistir a uma palestra. O usuário pode digitar no campo superior da tela, onde há um botão para pesquisar, o nome de um palestrante ou uma palavra correlata ao assunto procurado. Por exemplo, pode-se digitar uma especialidade médica (cardiologia, oncologia, ortopedia etc...) ou uma palavra comum ao tema de interesse como por exemplo cirurgia, nutrição, terapia, tumores etc...
Feito isto surgirão em uma nova tela as palestras disponíveis. É só clicar sobre a figura e assistir. Faça a pesquisa mais de uma vez e com palavras-chave diferentes, caso o resultado não tenha sido satisfatório na primeira triagem. É sempre bom lembrar que a cada dia novas palestras estão sendo incluídas no sistema. E se a pesquisa não apontar um nome hoje, amanhã já poderá ser diferente.
No meu computador demora muito para carregar o vídeo. O que tenho de fazer?
Ao clicar sobre uma palestra, surge uma tela com três campos. Um com um pequena tela onde deverá aparecer um vídeo, um campo maior onde aparece a apresentação em Power Point (PPT) e um campo semelhante ao vídeo com os tópicos da palestra. Se o vídeo demorar demais para carregar pode acontecer de seu equipamento ou conexão de internet não estarem adequados ao sistema. Apesar de ser um software comum e muito usado, algumas máquinas não possuem o plugin flash instalado. Verifique se sua máquina tem o flash instalado ou se precisa de atualização. O usuário pode baixar um versão atual no seguinte endereço: http://get.adobe.com/br/flashplayer. Também pode ocorrer de o navegador de internet estar desatualizado. Apesar do sistema estar apto a trabalhar com inúmeras versões do Internet Explorer, Firefox, Opera, Google e Netscape é possível que algumas versões não estejam contempladas. Caso você tenha este tipo de dificuldade. No site www.baixaki.com.br existem diversas versões disponíveis e gratuitas de navegadores.
Outra dificuldade que pode atrasar a apresentação dos vídeos é a conexão de banda da internet. O melhor é a Banda Larga com pelo menos 400 kbps de transmissão e recepção. Se sua conexão for discada, isto feita, través de uma linha telefônica com pulsos de voz será mais demorado mesmo. Neste caso deixe a palestra carregando por alguns minutos para começar a assistir.
Tenho de assitir toda a palestra ou posso pular de capítulos?
Não é necessário assistir a toda a palestra, caso o usuário tenha identificado um ponto de interesse que esteja mais à frente na apresentação. Basta clicar sobre o slide de interesse no quadro de navegação. Pode demorar um pouco mais para carregar, mas você poderá ir direto ao ponto de interesse. Observe sempre a barra de navegação em cinza claro no pé da tela que permite visualizar o download das imagens.
Como faço para ser convidado para assistir as palestras restritas?
É preciso solicitar aos gestores do Unisimers, enviando mensagem pelo fale conosco na página inicial, com os dados para contato por telefone e e-mail.
Que recursos estão disponíveis para eu assistir as palestras?
O sistema de palestras do Unisimers foi desenvolvido para permitir que os usuários possam ver e rever as aulas apresentadas. Então, o primeiro recurso é da repetição, o vídeo e o Power Point, após carregados podem ser assistidos todas as vezes que o usuário acionar o botão play. É possível dar pausa, fazer outra atividade e retomar a aula em outro momento.
Mas se eu fechar, o vídeo volta ao ponto que parei?
Não. Vai ter de carregar tudo novamente. Sempre leva alguns segundos, às vezes, dependendo da conexão, pode levar um minuto para que o vídeo carregue, sem que haja interrupção na apresentação.
Posso controlar a qualidade da imagem e do som?
A imagem tem qualidade média e não pode ser melhorada pelo usuário. Foi planejada para que a transmissão seja rápida. Quando há interesse, é possível ao usuário inverter as posições das janelas de apresentação, deixando o vídeo maior e o Power Point menor, clicando no botão quadrado que fica localizado no canto inferior direito da tela. O volume pode ser regulado pela barra de rolagem também localizada no canto inferior direito da tela em um botão triangular.
Com faço para emitir uma opinião sobre a palestra?
Ao acessar o site com senha, o usuário está habilitado a fazer comentário no quadro que fica à esquerda embaixo da tela. Ali, além do comentário é possível ver o currículo de quem está apresentando a palestra e os tópicos da apresentação que podem ser acessados diretamente, mediante clique sobre o título.
O que é Arquivo Digital que se encontra na tela inicial do portal?
É a relação de vídeos disponíveis. Todos os vídeos que estão liberados naquele memento para visualização.